Kundenstimmen

Gerät wurde trotz Alter und raren Ersatzteilen in kürzester Zeit und zur vollen Zufriedenheit Instandgesetzt und zeitnah zurückgeschickt. Der Ipod funktioniert wie neu. Die angegebenen Kosten wurden bestätigt und waren angemessen. Alles bestens!

Canon repariert seit Jahren dieses Modell nicht mehr - gut, dass es Profi-Repair hierfür gibt!
Allerdings ist der gleiche Fehler bereits vor drei Jahren aufgetreten und bei Profi-Repair behoben worden, einwandfrei und rasch, wie auch dieses Mal. Nur wüsste ich gerne, was ursächlich für das Nicht-Einfahren des Objektivs war und wie ein evtl. dritter gleichartiger Ausfall (bei sorgfältigstem Gebrauch) vermieden werden kann. Informationen hierzu fehlen leider.
Und: Warum wird die einjährige Gewährleistung nicht auf der Rechnung vermerkt?

Anfängliche Probleme mit der Bestätigungs-Email wurden schnell gelöst.
Danach Versenden-Reparatur-Rücksendung und die Kamera funktioniert wieder :-)

Die Reparatur wurde sehr schnell ausgeführt und die Funktion ist wiederhergestellt, wenn ich eher davon ergahren hätte, wäre die Kamera nicht seit 2013 in der Schublade gelegen, da die dann gekaufte jetzt defekt ist, kann sie wieder eingesetzt werden und Neukauf ist unnötig.
Danke

Im Objektiv meiner kleinen Reisekamera hatte sich ein Teil der Dichtung oder der Abstandhalterung gelöst und lag direkt in der Mitte der 2. Linse. Je nach Aufnahmewinkel und Lichtverhältnissen ergab dies ein unscharfer Schatten nahezu in der Mitte des Bildes. Ich vermutete, dass der Fehler nicht mehr oder nur sehr umständlich und teuer zu beheben, und damit die Kamera nur noch bedingt zu gebrauchen sei. Dann aber entdeckte ich bei meinen Recherchen im Internet die Firma profi-repair.
Auf meine Anfrage wegen der Reperatur erhielt ich umgehend eine positive Antwort. Die Kosten erschienen mir erschwinglich und angemessen. Die Reinigung des Objektivs erfolgte innerhalb kürzester Zeit und zu meiner völligen Zufriedenheit. Ich habe die Kamera bereits wieder eingesetzt. Danke.

Super Service erhalten. Sehr schnelle Rückmeldung auf meine Fragen. Ausgezeichnete Informationen wie läuft der ganze Prozess ab und super schnelle Reparatur mit Rücksendung. Preis-Leistung stimmt hier perfekt.
Bin sehr zufrieden mit Ihrer Leistung.
Freundliche Grüsse aus der Schweiz